关于IPS

深圳智慧包裹服务有限公司

我们的优势:

  • IPS在成立之初便建立起了自己的信息系统研发中心。信息团队耗时3年,人力投入超过8000多人天,成功研发行业领先的智慧型物流信息平台:智慧包裹导航系统(Intelligent Parcel Navigation System,简称IPNS)。系统通过互联网及物联网技术打通机场、航司、海关、车辆等各环节数据信息,实现信息实时共享,并通过自主研发的路线规划算法,为包裹自动规划最佳路径。让客户下单即可掌握包裹准确到达时间,真正做到让物流看得见

  • IPS组建了一支专业的报关团队,通过研究各国海关法律法规,甄选各国本土优质的清关资源,为客户提供专业的关务咨询和便捷的清关服务。同时,在货物运输环节,IPS拥有专业的航线运营团队,精准把握机场、港口等地面操作流程。有力保障货物转运环节的操作专业、高效。

  • 针对此类问题,IPS制定了严格的操作管理流程。在货物到达仓库时,将严格检查货物的包装,发现纸箱变形、包装破损,会选择更换抗压力强的纸箱或缠膜加固,确保从源头控制包装质量。为减少人工操作失误,IPS配备了行业最先进的安检机、测量机、称重机,精准识别货物类型,准确测量货物尺寸重量,确保每一票货物数据准确。IPS的仓库严格执行“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的5S管理,在操作中要求人员“轻拿、轻搬、轻放”,在存放中,通过多层带轮货架,有效减少货物搬运次数,避免货物堆高、重压变形,严格执行“防灾、防损、防重压”,有效保障货物安全。每个仓库均安装全方位无死角的视频监控系统,确保货物操作全过程可追溯,真正让客户放心。

  • 服务的唯一标准,是让客户满意。传统的国际物流企业多设置港前、港后、国际国内等客服岗位,却无法及时有效解决客户问题。IPS通过构建全球统一的客户服务中心和呼叫中心,一站式为客户解决国内外订单的,信息修改、报关、清关、退货、理赔等国际物流问题。

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